【夏日消暑提案】全新改裝五大亮點！礁溪老爺酒店以四大照顧面向等待世界旅人的造訪
開幕即將邁入20年的礁溪老爺酒店，這些年來憑藉其優質的服務和設施，積累了良好的口碑和忠實的顧客群。為了提供更卓越的服務品質，礁溪老爺酒店今年啟動20年來最大封館改裝計畫，本次改裝仍由飯店開幕設計的日本久米設計師伊藤操刀，並從「照顧旅客」、「照顧土地」、「照顧文化」與「照顧員工」四大面向逐步落實，【品味風】於飯店改裝後首度造訪，整理出礁溪老爺酒店全新風貌的五大亮點。
礁溪老爺酒店總經理唐伯川表示：「我在老爺集團任職滿22年！是個標準從少爺做到老爺的員工。過去我曾擔任礁溪老爺的客房部主管，後來轉調其他老爺飯店服務，直到前年我才又加入礁溪老爺這個大家庭。」活動上，唐伯川很自豪分享了一些在改裝前顧客親手寫的卡片，字字句句都像是跟親人傾訴一般溫暖。
本次改裝的設計師為日本久米設計師伊藤，他也興奮地表示，他與礁溪老爺酒店第一次合作在24年，這20年間都與老爺集團有各種不同的合作，長久以來，彼此有著良好的信賴關係。
伊藤說：「飯店設計最重要一點就是要做好品牌經營。所以職責不僅是提供好的設計而已，讓客人覺得來到這家飯店開心及獨一無二的存在，是我一直在思考的問題。」設計師伊藤強調：「礁溪老爺有著不隨波逐流的品牌實力，不只是好的設計而已，也在於營運端的用心，像是對待客人親切殷勤的款待就是勝出關鍵。」
亮點一、令人驚喜的客房設計細節打造溫潤的住宿氛圍
礁溪老爺酒店的客房設計風格融合了現代與傳統的元素，一直備受消費者青睞。為了延續客房優雅日式風情，更以「真實的日本」及「與自然共存」為設計核心。像導入日本「間」的概念，打造更溫潤的住宿氛圍。
至於全球第一家全室採用無毒健康塗料「漆喰-藝蠣天然礦物塗料S-491」的飯店空間，並以日本傳統工藝「左官」的抹刀塗抹技法帶入，散發濃濃日式情調。
除了牆面及線條柔和設計之外，室內許多設備皆升級，像是電視升級為50吋、床墊更換、沙發加寬並為獨立筒、電視櫃與茶几採用簡潔的線條、浴室新浴池更換、提供Dyson品牌吹風機與直捲髮造型器、回收檜木設計而成的濾紙架與文具盒等。
另外還有花藝更換為日本「池坊花道」、握咖啡特製手磨咖啡豆、日本「源吉兆庵」米菓與「井村屋」羊羹等，連如此細微處都能用心規劃，滿足了各種顧客喜愛的需求。
亮點二、打造常客專屬奢華茶點空間「茶寮清泉」
礁溪老爺酒店總經理唐伯川表示：本次改裝四大面向裡的「照顧旅客」，又可區分為第一個是重視多代旅行，第二個是常客照顧升級。而以日式和菓子的意象打造全新餐飲空間「茶寮清泉」就是在這樣的理念下誕生！
目前只要入住礁溪老爺酒店10次以上的常客免費專屬半自助下午茶，包含專人侍茶、精緻台式餐點、各式輕食、紅白酒、氣泡飲與咖啡等，入住次數越多享有更多尊榮服務。
入口微型策展的「茶寮清泉」，寧謚美麗的空間，讓來訪的每個人都能深度感受這空間充滿著美好與詩意的氛圍。從家具、餐具、色系到燈光設計設計師匠心獨運的靈感，天花板、柱子與牆壁皆採用具層次與特殊紋理的馬來漆工法的細節講求，每一個角落都值得細細品味。
常客可以在等待進入客房前，就先至「茶寮清泉」喝杯茶或吃點輕食，不必再枯燥地等待，這就是礁溪老爺對常客殷勤款待的具體實現。
亮點三、翻新「明月宴會廳」呈現日式喜慶奢華感
近年中小型精緻婚宴市場熱絡，礁溪老爺酒店特別翻新一樓的「明月宴會廳」，全廳106坪、挑高4米，最高可容納24桌，亦可隔成為3小廳靈活變化。
這次整修概念源自日本傳統服飾「十二單」，以多層次及奢華莊重的目標進行翻新，全廳以香檳銀作為基調呈現精緻高雅風，包含7種燈光變化、217吋LED螢幕，牆面以近三千塊木片加工上色後，再以人工一片片堆疊而成，營造遠看如日式高級屏風。「明月宴會廳」適合團體、家宴、商品發表會等活動，運用相當靈活。
亮點四、截然不同的「育樂中心」營造出輕鬆歡樂氛圍
礁溪老爺酒店一直是深受親子客群喜愛的度假飯店。為了提升飯店休閒娛樂部分，將育樂中心做了大幅度的改變。全廳共分七區，有桌撞球、健身房、兒童遊戲室、遊戲機台區、書報閱讀休憩區、小型商務視聽區、與KTV歡唱空間。全區域並以繽紛亮黃色為主調，營造出輕鬆歡樂氛圍。
特別值得一提的是，兒童遊戲室空間遊具也採用木頭環保無毒材料製作，期待讓0-99歲三代相聚同樂；桌球特別引進全台唯一法國-Cornilleau-室內外兩用桌球桌。此外，洞天風呂男女裸湯硬體空間也全面更新，如地板、牆面與天花板建材，特別採用綠色建材，更採單雙日男女湯空間互換，讓入住旅人都能享受不同氛圍的泡湯樂趣。最後是暑假晚間八點到九點提供Happy Hour點心時間，讓旅客開心度假。
亮點五、溫馨舒適的員工宿舍提升招募競爭力
這一亮點可說是員工大福利！因為本次酒店改裝同步也將員工住宿納入改裝範圍。位於酒店旁的「Dorm 75」老爺青旅，專門提供外縣市員工住宿與休憩使用。老爺青旅全棟外觀與酒店風格相似走典雅大地色系，全館六層樓，共99個床位。
一樓以上則為書屋休憩區與客房，書屋特別設置雜誌與懶骨頭，更不定期擺放驚喜點心供員工享用，B1空間有共享廚房、洗衣區、交誼區等空間，提供按摩椅、電視桌遊與廚具設備。目前全台服務人員缺工問題嚴重，全面改裝的舒適完善的老爺青旅，勢必成為吸引新員工的一項利多。
